Reklamačný poriadok
Posledná aktualizácia: 17. septembra 2026
Ak nie ste spokojní s kvalitou poskytnutej služby, môžete reklamáciu uplatniť písomne na [email protected] do 30 dní od skončenia kurzu.
Lehota na vybavenie: reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
Spôsob vybavenia: podľa povahy reklamácie ponúkame náhradný termín, doplnkové lekcie alebo primeranú zľavu z ceny.
Potrebné údaje: meno, číslo objednávky, popis problému a preferovaný spôsob vybavenia.